Конфиденциальность.

Кто обрабатывает данные

Оператор данных — Marmi Ghirardi S.r.l., производитель акустических систем ACUSTICA. По любым вопросам об этом документе пишите на адрес ниже или в WhatsApp.

Оператор

Marmi Ghirardi S.r.l.

Юридический адрес

Карпенедоло (BS), Италия

НДС

IT00548560986

Email

info@acustica.cloud

WhatsApp

+39 353 371 1267

Что мы собираем и когда

Если вы нам не пишете — ничего личного. Просмотр сайта не оставляет у нас данных, которые вас идентифицируют: только анонимную статистику посещений и технические журналы сервера, о которых сказано ниже.

Если вы заполняете форму — запрос сметы или аккредитацию проектировщика — написанное вами попадает в небольшую программу на нашем же сервере, которая пересылает его по почте тому, кто должен вам ответить: имя, бюро, email, телефон и описание проекта. Никаких внешних сервисов. Прежде чем принять заявку, программа задаёт простой вопрос, чтобы отличить вас от робота, и на двадцать секунд сохраняет временный файл с отпечатком вашего IP-адреса — не сам адрес, — чтобы форму нельзя было использовать как генератор писем. Этот файл удаляется сам.

Если вы пишете в WhatsApp, мы получаем ваш номер, указанное вами имя и содержание переписки.

Мы не спрашиваем данные, без которых можно ответить. Никакого профилирования, никаких рейтингов, никаких списков интересов, составленных по вашим перемещениям.

Зачем и на каком правовом основании

То, что вы присылаете, мы используем ради одного: ответить вам, а если дело пойдёт дальше — подготовить смету и вести заказ. Правовое основание — преддоговорные меры и затем исполнение договора, ст. 6.1.b Регламента (ЕС) 2016/679.

Если вы написали из любопытства и дальше ничего не последовало, основанием служит наш законный интерес отвечать тем, кто к нам обращается, — ст. 6.1.f.

Мы не рассылаем новости тем, кто их не просил. Если однажды начнём, это будет с отдельным согласием, которое можно отозвать в любой момент.

Файлы cookie: их нет

Этот сайт не устанавливает файлы cookie — ни технические, ни для профилирования. Используемая статистика посещений анонимна и работает без cookie: она считает просмотры страниц и источник перехода, не идентифицирует вас и не отслеживает вас между сайтами. Здесь нет социальных кнопок, которые вас отслеживают, ни встроенных сторонних видео или карт. Шрифты отдаются отсюда. Поэтому здесь нет окна согласия: профилирования нет, соглашаться не с чем.

Единственное, что сайт сохраняет в вашем браузере, — это ваше собственное предпочтение: если вы закроете полосу, предлагающую сайт на другом языке, локальное хранилище запомнит, что показывать её больше не нужно. Это одна строка текста, она остаётся на вашем устройстве, до нас не доходит и исчезает, когда вы очищаете данные сайта. Согласия закон здесь не требует: это делает то, о чём вы попросили сами.

Если вы откроете WhatsApp по ссылке в подвале, дальше действуют правила WhatsApp, а не наши.

Журналы сервера

Сайт размещён на серверах Aruba S.p.A. в Италии. Как и любой веб-сервер, он ведёт технический журнал обращений: IP-адрес, дата и время, запрошенная страница, тип браузера. Это нужно для безопасности и работы сервиса, а не для узнавания людей, и мы не сопоставляем его ни с чем. Aruba хранит его в соответствии со своими условиями обслуживания.

С кем мы делимся

Ни с кем — в чужих целях. Мы не продаём адреса, не передаём их рекламным сетям и не вывозим за пределы Европейского союза по собственной инициативе.

По нашему поручению их обрабатывают только поставщики, без которых сервис невозможен: Aruba — хостинг сайта и почты. Если вы пишете в WhatsApp, переписка неизбежно проходит через WhatsApp Ireland Limited на его условиях.

Их видят наши сотрудники, занятые сметами и производством, и только для этого.

Как долго

Обращения, не ставшие заказом, мы храним двадцать четыре месяца, затем удаляем: через два года смета без продолжения уже никому не нужна.

Если поставка состоялась, документы остаются десять лет — срок, который итальянский закон устанавливает для бухгалтерских записей.

Ваши права

Вы в любой момент можете попросить нас показать данные, которые у нас есть о вас, исправить их, удалить, ограничить их использование, получить их в машиночитаемом виде или возразить против обработки. Достаточно письма или сообщения: отвечаем в течение тридцати дней.

Если считаете, что мы ошибаемся, вы можете обратиться в итальянский надзорный орган — Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, Рим — garanteprivacy.it.